Fecha de entrada en vigencia: [01] de [septiembre] de [2025]

COMPAÑÍA DE INVERSIONES Y LIBRANZAS S.A.S. – NIT. 900.902.511-8, en adelante “PrestaGente”, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, informa a los participantes del Programa de Referidos (en adelante, el “Programa”) la forma en que son tratados sus datos personales, tanto de referentes como de referidos.

1. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recolectados serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Administrar la participación en el Programa, identificando a referentes y referidos, validando la elegibilidad y seguimiento del proceso de recomendación.
• Gestionar la entrega de beneficios económicos establecidos en los Términos y Condiciones del Programa, aplicables únicamente a empleados de empresas con convenio activo con PrestaGente.
• Verificar que el referido haya solicitado y recibido el desembolso de su primer crédito nuevo, como condición para el reconocimiento del beneficio.
• Contactar a los participantes mediante correo electrónico, llamada telefónica, mensajes de texto o WhatsApp, para informar sobre el estado del crédito referido y la entrega de recompensas.
• Cumplir con obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades competentes y gestionar reclamos relacionados con el Programa.
• Realizar análisis internos, estudios estadísticos y métricas para optimizar futuras campañas de referidos.
• Prevenir el fraude y detectar usos indebidos del Programa, incluyendo la cancelación de beneficios si se identifican irregularidades.

2. Derechos de los Titulares

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento.
• Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa de protección de datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos personales, salvo que exista un deber legal o contractual que lo impida.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

3. Canales de Atención

Los titulares podrán ejercer sus derechos a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección física: CR 48 C # 16 SUR - 48
• WhatsApp oficial: 323 232 9255

4. Términos y Condiciones del Programa

El Programa de Referidos de PrestaGente aplica para el reconocimiento de un beneficio económico por referidos efectivos en la solicitud y desembolso de primeros créditos nuevos. Este programa está dirigido exclusivamente a empleados de empresas con convenio activo con PrestaGente y se rige por los siguientes:

• Para tener un código de referido, la persona debe tener o haber tenido un crédito con PrestaGente.
• El beneficio económico aplica únicamente si el referido solicita y recibe el desembolso de su primer crédito nuevo.
• El código de referido debe ser registrado en el momento de la solicitud del crédito por parte del nuevo cliente.
• El beneficio será consignado a la cuenta registrada por el referente en la radicación de su crédito inicial desde la aplicación o sitio web de PrestaGente.
• No existe un límite en el número de personas que se pueden referir.
• PrestaGente se reserva el derecho de modificar o finalizar el Programa sin previo aviso.
• En caso de fraude o uso indebido, los beneficios podrán ser cancelados.